Kategoria: Blogikirjoitukset

Voiko toisen käyttäytymiseen puuttua

Artikkeli on julkaistu lyhennettynä Kaarina lehdessä 12.12.2018 Seminaareissa kerrotaan tilanteista työpaikoilla, joissa yhden käyttäytyminen pilaa muiden motivaatiota ja ilmapiiriä. Kun tilannetta selvitellään, useimmissa tapauksissa asiaan ei ole puututtu ajoissa. Ongelmien…
Lue lisää

Tasapäistämistä tasa-arvon nimissä

Kirjoitus on julkaistu tiivistetyssä muodossa Talouselämä lehdessä 41.2018 Ravintolapäällikkö oli opettanut henkilöstöä tekemään työvuorolistat. Suunnittelussa huomioitiin aukioloajat, ajankohtaan nähden oikea henkilömäärä, asiakastyytyväisyys ja työn ilo. Käytäntö oli jatkunut kolme vuotta…
Lue lisää

Hyvä saa palkkansa…

LinkedInissä keskustellaan hyvistä käytöstavoista ja ihmisten kohtelemisesta Kommenttini Juuri näin. Metsä vastaa ennemmin tai myöhemmin sekä hyvässä että pahassa. Viisas valitsee hyvän, koska emme tiedä, milloin kohtaamme saman ihmisen uudestaan…
Lue lisää

Onnellisuus töissä

LinkedInissä keskustellaan asioiden mittaamisesta ja onnellisuudesta. Kommenttini Oman arvon tunteminen (ja merkityksen kokeminen yhteisössä) on yksi voimakkaimmista motivaatiotekijöistä, joka jatkuessaan voi muuttua jopa intohimoksi. Jokainen keksintö maailmassa on tulosta ihmissydämessä…
Lue lisää

JOHTAMINEN MUUTTUVASSA KIRKOSSA

Turun Sanomissa 29.3. oli uutinen, jonka mukaan Turun ja Kaarinan seurakuntayhtymä yrittää paikata johtamis- ja yhteistyöongelmia. Hanke on erittäin hyvä ja kannatettava. Johtamisen asiantuntijana kiinnittäisin huomiota muutamiin seikkoihin. Tapojen kehittäminen…
Lue lisää

Voiko muita muuttaa?

LinkedInissä on otsikko: Luovu jo harhasta, että muita ihmisiä voisi muuttaa Kommenttini Yhtä hyvin voisi sanoa, että luovu jo tästä ajattelun harhasta. Kyllä muita ihmisiä voi muuttaa - mutta ei…
Lue lisää

Mitä opittavaa työelämällä olisi ammattiurheilulta?

Aiheesta keskustellaan LinkedInissä Kommenttini Opittavaa on paljon kuten kirjoituksesta selviää - mutta sovellettuna ja selkeytettynä työelämän tilanteisiin. Lisäksi voisi mainita esimerkiksi kurinalaisuuden, tavoitteellisuuden, suorittamiskapasiteetin arvioimisen ja todellisen joukkuepelin. Jos urheilusta…
Lue lisää

ASSISTENTIT

LinkedInissä keskustellaan assistenttien vaikutusvallasta Kommenttini Taija. Erinomaisia ajatuksia. Valitettavasti joidenkin vanhempien johtajan takaraivossa on edelleen mielikuva "sihteeristä, joka keittää kahvit ja kopioi papereita". Seminaarissa oli suuren yrityksen henkilöstöjohtaja (12 v…
Lue lisää

HR ja henkilöjohtaminen

LinkedInin kirjoitus "Toimitusjohtajan päässä tärähti, kun väitti että HR kuolee seuraavan 10 vuoden aikana." Kommenttini Yritykset eivät kuole työntekijöiden tekemiseen tai tekemättä jättämiseen. Ne kuolevat huonoon johtamiseen, joka ei ymmärrä…
Lue lisää

Ryhmähaastattelu

LinkedInistä. ”Nyt kun TV:stäkin tulee paljon ns.pudotuspelejä kuten esim. selviytyjät jossa tuomaristo pudottaa aina muutaman kerrallaan ja samalla katsojat todistavat tätä. Onko se sopiva käytäntö myös työhaastatteluissa, joissa ryhmänä mennään…
Lue lisää

Persoonallisuus

Suomalainen finanssiteknologiayritys kehittää menetelmää, jossa ihmisen persoonallisuus saadaan (perustuen DISC profilointiin) arvioitua tarkasti muutamalla kysymyksellä (8 kpl). Kommenttini Asiantuntijoiden mukaan maailmassa on 50 - 100 eri määritelmää sanalle persoonallisuus. Miten…
Lue lisää

Meneekö viesti perille kuoleman jälkeen

Tero J. Kauppinen kirjoitta facebookissa  Mitäkö mietin? Kello 4 lauantaiaamuna. Kun eilen tuli viesti samaan aikaan, että yksi kaveri ja kaksi tuttua olivat kuolleet. Jotain jäi sanomatta - ystävälle. Arvostavaa, positiivista.…
Lue lisää

Ristiriita

Ville Tolvanen kirjoitti FaceBookissa Elämä on ristiriitaista. Ei sitä kannata pelätä. Päinvastoin. Ristiriidat toimivat rakkaudessa, työssä, elämässä ja markkinoinnissa. Rakentava ristiriita tekee asioista ja ihmisistä kiinnostavia. Minulla oli ristiriitainen viikko.…
Lue lisää

Johtaminen ja ego

TARVITAAN ERILAISTA JOHTAMISTA Turun Sanomissa 25.10.2017 oli hyvä kirjoitus osallistavasta johtamisesta. Olen valmentanut yli 30 vuotta johtamista yksityisellä sektorilla, kunnallisella puolella ja valtionhallinnossa; kokemuksia on myös armeijasta ja seurakunnista. Olen…
Lue lisää

Johtajan arvo ja merkitys

Keskustelua aiheesta Oma kommenttini Jos johtajan merkitys näkyy jopa päivittäin / lyhyelle aikajänteellä, tekee hän todennäköisesti vääriä töitä. Todellisella johtajalla on katse tulevaisuudessa ja mahdollisuuksissa. Suurin osa valinnoista ja päätöksistä…
Lue lisää

Kehityskeskustelu

Viime vuosina on otettu kantaa kehityskeskusteluihin ja todettu, että ne eivät sovi enää nykyaikaan. Vastasin yhteen tällaiseen kirjoitukseen lyhyesti: Täysin samaa mieltä, jos toimitaan kuten ennen kaavamaisilla lomakkeilla, joissa on…
Lue lisää

Persoonallisuustestit

LinkedInissä on kysymys: "Millainen on hyvä ja millainen huono testi?" Kommenttini. On hyviä ja huonoja testejä. Kaikki tuovat aina jotain esiin. Vaarallisimpia ovat ne, jotka kertovat minkälainen ihminen on, koska…
Lue lisää

Opetusmenetelmät

YLE Uutisissa kerrotaan opettajasta, joka luopui luennoista. Kommenttini. Ei uutta taivaan alla. Sinänsä hassu nimitys: käänteinen opiskelu. Samaa menetelmää ovat työssään hyvin onnistuvat konsultit ja valmentajat käyttäneet jo vuosikymmeniä eli…
Lue lisää

Nasta vai kitka

Julkaistiin Turun Sanomissa 29.3.2017 Olen koko ikäni ollut vannoutunut nastarenkaiden käyttäjä. En ole edes ajatellut kitkarenkaita. Syksyllä ostin käytetyn auton, jonka mukana tuli kitkarenkaat. Ajattelin heti vaihtaa ne nastoihin. Päätin…
Lue lisää

Yhteistyön voima

Facebookissa on kirjoitus miten äiti tajusi yhteistyön merkityksen, kun poika meni armeijaan. Kerroin omista kokemuksista. Laivaston aliupseerikoulussa jaettiin koko komppania (150) 5-6 hengen ryhmiin, jotka kilpailivat keskenään koko päivän eri…
Lue lisää

Kuria kouluihin

Rehtori julisti kouluun armeijakurin – arvosanat lähtivät hurjaan nousuun Kommenttini Facebookissa Mielenkiintoinen esimerkki ja varsinkin miten se on vaikuttanut oppimistuloksiin. Ammattisotilas on kokenut mielen ja sydämen tasolla, mikä merkitys on järjestyksellä…
Lue lisää

Onko se tämä vuosi?

Tuleeko vuosi 2017 olemaan urasi kiitorata? Kommenttini. Elä tämä päivä kuin kuolisit huomenna. Suunnittele huomista kuin eläisit ikuisesti. Jokaisesta vuodesta voi tehdä "tämä vuosi" - elämällä hetkessä, kokemalla rohkeasti uusia…
Lue lisää

Keskustelua liikenneselvityksestä

Facebookissa on jaettu artikkeleita ja otettu kantaa liikenneministerin ja pääministerin toimintatavoista. Kommenttini. Vanha sananlasku: "Ajattelemalla ja tekemällä kuten ennenkin pääsee vain sinne minne ennenkin on päässyt." Nykyisessä dynaamisessa maailmassa ei…
Lue lisää

Työpaikan hakeminen, itsesääli / usko onnistumiseen.

LinkedInissä on kirjoitus "Tosissaan työtä hakevalla ei ole aikaa rypeä itsesäälissä". Kommenttini. Valmensin 1990 -luvun pahimpaan laman aikana 25 työtöntä, joilla kaikilla oli korkeakoulututkinto. Voimakkain asenne oli, että töitä ei…
Lue lisää

Kuka on oikeassa

Anne Berner kirjoitti aiheesta: 2017 - kukaan ei ole ollut täällä ennen. Komenttini. Käytän joskus seuraavaa harjoitusta seminaareissa, kun keskustelu ryhmän todellisesta ongelmasta jämähtää "juupas-eipäs" väittelyksi ja siitä on yrityksessä…
Lue lisää

Mihin johtajia tarvitaan?

LinkedInnissä on kysymys: Vastuu ja vapaus lisääntyvät. Mihin johtajia enää tarvitaan? Kommenttini. Jokainen organisaatiossa löytää tehtävänsä ja tarkoituksensa: * kun jokainen tekijä keskittyy pääasiassa omiin avaintehtäviinsä ja vastuualueeseensa (työn suorittaja, asiantuntija, lähiesimies,…
Lue lisää

Pätevä / epäpätevä

Aiheesta keskustellaan Linkedinissä.  Kommenttini. Hyvä kirjoitus Tommi. Näkemyksesi perustuu Albert Einsteinin toteamukseen: "Ainoa oikea tiedon lähde on kokemus". Nykypäivänä kokemusasiantuntijoita kuunnellaan jo vähän, mutta asenteellinen ylivalta on "koulutetuilla" asiantuntijoilla, jotka luulevat…
Lue lisää

Muutos on normaalia

LinkedInissä keskustellaan aiheesta.  Komenttini. Ihmiset vastustavat harvoin muutoksia, jotka lähtevät tosi tarpeesta eli helpottavat, tehostavat... heidän työtään, jotka he ymmärtävät ja joiden suunnittelussa he saavat olla mukana (sitoutuminen). Mutta muutokset,…
Lue lisää

Nuorten johtaminen

Y-sukupolvelle pomo on enemmän henkilökohtainen valmentaja kuin auktoriteetti Kommenttini Täysin samaa mieltä. Valitettavasti vielä on paljon esimiehiä, jotka eivät sitä tajua eivätkä halua oppia. http://www.spiik.fi/wp/?p=403 Ote artikkelista: "Ennen tyydyttiin johtamisessa…
Lue lisää

Tuloksen tekeminen haittaa kehittymistä

LinkedInissä käydään keskustelua aiheesta Kommenttini Juuri näin. Tarvitaan kahta eri johtamisnäkökulmaa, joista toinen perustuu tuloksen tekemiseen (pelaaminen) ja toinen jatkuvaan kehittämiseen ja kehittymiseen (harjoitteleminen). Hävittäjäkone rakennetaan epästabiiliksi, jotta lentäjä joutuu…
Lue lisää

POSITIIVINEN PALAUTE

ICTD/RECT lehdessä on hyvä kirjoitus ja tutkimustuloksia positiivisen palautteen vaikutuksesta. Asiasta keskustellaan myös LinkedInissä. Kommenttini. Positiivinen palaute innostaa (onnistumisen kokeminen omasta osaamisesta ja henkilökohtaisen arvostuksen tunteminen). Kaikissa urheilu- ja kulttuurilajeissa…
Lue lisää

Leppoistaminen

Kirjoitus on julkaistu Turun Sanomissa 19.4.2015 Virginian yliopiston tutkimuksessa 400 koehenkilöä jätettiin 15 minuutiksi yksin huoneeseen. Mutta sen sijaan, että he olisivat istuneet hiljaa omissa ajatuksissaan, 67 % miehistä ja…
Lue lisää

Usko ja uskonto

FaceBookissa keskustellaan Iltalehden jutun perusteella uskosta: IL:n suurkyselyn yllätystulos: Kirkkoon kuuluvista alle puolet uskoo Jeesukseen. Veli-Matti Rautanen kirjoittaa mm: "Uskonto tarvitsee ihmisiä, ei ihminen uskontoa. Ihminen tarvitsee henkisyyttä, jonka olemme saaneet synnyinlahjanamme."…
Lue lisää

EPÄASIALLISTA KÄYTTÄYTYMISTÄ KUULEMISTILAISUUDESSA

Kirjoitus julkaistiin Kunnallislehdessä Menin 26.2. Kaarinan valtuustosaliin seuraamaan kuntalaisille järjestettyä kuulemistilaisuutta koskien Ala-Lemun kaavaa. Alussa virkamiehet esittelivät prosessia, jonka mukaan kaavaehdotukset on tehty ja kertoivat miten kuntalaiset voivat vaikutta niihin.…
Lue lisää

TPS:llä menee huonosti

Kannattajat ovat pettyneitä, heittelevät kausikorttejaan kentälle ja boikotoivat otteluita. Kari Kouki kehotti facbookissa turkulaisia kannustamaan eikä vain haukkumaan. Hyvä ja kannustava kirjoitus Kari. Valittaminen ja toisten syyttäminen on kovin helppoa…
Lue lisää

Tarvitaanko elämää varten suunnitelmia

Suomen Ekonomit sivulla on näkemys, että yrittäjä tarvitsee suunnitelmat elämään, liiketoimintaan ja yrityksen myyntiin. Jukka T Virtanen vastaa, että onhan se totta, mutta yhtä hyvin palkkatyöläiselläkin pitää sellainen olla. Kommenttini.…
Lue lisää

Olenko narsisti?

LinkedInissä on kysymys: Olenko narsisti, jos brändään itseni? Kommenttini. Jos kerrot tosiasioita, et ole. Jos kerskut, saatat olla. Jos katsot peiliin ja tunnistat halusi auttaa, neuvoa ja palvella muita -…
Lue lisää

Puuttuminen alkoholinkäyttöön

LinkedInissä Akavan sivuilla keskustellaan yhdestä esimiehen vaikeimmasta tehtävästä: puuttua johdettavan alkoholinkäyttöön. Kommenttini. Kokemuksia työpaikoilta ja seminaareista. Mitä aikaisemmassa vaiheessa asiaan puututaan, sitä paremmat onnistumisen mahdollisuudet. Pelkkä epäilyskin on hyvä tuoda…
Lue lisää

Kehumiseen kyllästynyt

Keskustelun käynnistäminen LinkedInissä: "Päätin vaihtaa työpaikkaa, koska kyllästyin jatkuvaan kehumiseen. Meillä kehuttiin työntekijöitä ihan liikaa, minuakin koko ajan, vaikka hoidin työni ihan tavallisen tunnollisesti. Oli raskasta..." Kommenttini. Jos ei ole…
Lue lisää

Ensivaikutelma rekrytilanteessa

LinkedInissä on kirjoitus, jossa varoitetaan ensivaikutelmasta, joka saattaa johtaa siihen, että valitaan itsensä kaltaisia / mukavia ihmisiä. Toinen kysymys on kumpi on tärkeämpi valintatilanteessa tiedot vai vaikutelma? Kommenttini. Hyvä kannanotto…
Lue lisää

Hakijan arvot rekrytointitilanteissa

LinkedInissä pohditaan mitä kysymyksiä hakijoille tehdään rekrytointitilanteissa. Monen mielestä kysymykset ovat pinnallisia, jotka kertovat hakijasta hyvin vähän. Esim. hakijan arvoista on harvoin puhetta. Kommenttini. Jim Collinsin kirjasta: ”HYVÄSTÄ PARAS”: Hyvä on parhaan vihollinen. Jos…
Lue lisää

Liian asiakeskeinen työyhteisö

Kristiina Niemi-Kaijan väitöstutkimuksen mukaan suomalaiset työyhteisöt ovat liian asiakeskeisiä. Työyhteisön ongelmia pyritään ratkomaan keskittymällä asioihin, vaikka itse ongelmat olisivatkin tuntemusten tasolla. Kommenttini. Tämä on tiedetty jo 30 vuotta. Tieto ei…
Lue lisää

Muutosvastarinta ei ole asennevamma

Kauppalehdessä 17.11.2014 oli ytimekäs kirjoitus ”Muutosvastarinta ei ole asennevamma”. Se on normaalia ihmisen reaktioita ulkoapäin tuleviin muutoksiin, joihin on pakko sopeutua. Ihmisestä itsestään lähtevät muutokset sen sijaan ovat innostavia ja…
Lue lisää

Rajoituksia vai ei

Alf Rehn on ottanut kantaa kahteen asiaan Facebookissa: viinit ruokakauppaan, avioliittolaki. Keskustelu käy kuumana puolesta ja vastaan. Kommenttini: Yhteiskunta on rakennettu ihmisiä varten. Liiallinen holhoaminen kääntää sen toisin päin: ihmiset…
Lue lisää

Ilmainen apu

LinkedInissä ihmetellään, miksi ilmainen apu ei kelpaa. Kommenttini. Jukka Tavi luettelee hyviä syitä, joista usein on kysymys, kun ilmainen apu ei kelpaa: A. ajatus pyyteettömän avun mahdollisuudesta saattaa epäilyttää, B.…
Lue lisää

Testien käyttö rekrytoinnissa

LinkedInissä keskustellaan aiheesta ja yhdessä kirjoituksessa MBTI testin käyttö on jopa epäeettistä. Kommenttini. MBTI on kielletty... Jos kuvitellaan, että testi kertoo totuuden, olen ehdottomasti samaa mieltä. Mutta jos sen avulla…
Lue lisää

Saadaanko Myyntimies päivittämään CRM:ää

Keskustelua LinkedInissä. Kommenttini. Esitin aikaisemmin kantani kysymykseen."Miksi johto ei ole kiinnostunut asiakaskokemuksesta." Mukana oli tämä kokemus: Valmensin noin 10 vuotta erään yrityksen uusia myyjiä. Alussa myyntitulokset kasvoivat jopa yli odotusten.…
Lue lisää

Miksi johto ei ole kiinnostunut asiakaskokemuksista?

LinkedInissä käydään tästä keskustelua. Oma kommentti. Olen yli 30 vuoden aikana saanut valmentaa yritysten johtoa, myyntiä, tuotantoa ym. Sen perusteeella löydän alla luetellut syyt. Kysymys on johdon ajattelusta, asenteista ja…
Lue lisää

Miksi asiakaskokemus ei kiinnosta johtoa?

LinkerInissä pohditaan vastausta yllä olevaan kysymykseen. Kommenttini: Olen yli 30 vuoden aikana saanut valmentaa yritysten johtoa, myyntiä, tuotantoa ym. Sen perusteeella löydän alla luetellut syyt. Kysymys on johdon ajattelusta, asenteista…
Lue lisää

Ikä

LinkedInissä kysytään "Kuinka vanha olet?" ja keskustellaan iästä. Komenttini (poimittu Talouselämä -lehdestä) "Kuusikymppistä pidetään ongelmajätteenä, joka ei enää pysty pomppimaan sätkynukkena edestakaisten muutosten tahdissa! Mutta minkä ikäinen on 60 v?…
Lue lisää

Ärsyttävät sanat

LinkedInissä kysytään pilke silmäkulmassa mitkä sanat ärsyttävät. Kommenttini: Hyvä aihe - myös vakavasti otettuna. Kaikki puhutut ja kirjoitetut sanat ärsyttävät, joiden todellinen tarkoitus ei ole viestin perille meneminen, vaan oman…
Lue lisää

Muutosjohtamisesta lisää

Keskustelu LinkedInissä jatkuu muutosjohtamisesta. Rinnalle on tuotu lisää nimiä kuvastamaan johtamista. Kommenttini. Ehdotan, että unohdetaan sana muutosjohtaminen - ja mielellään kaikki muutkin nimitykset, jotka tekevät perusasian ymmärtämisestä turhan vaikean. Käytännössä liika…
Lue lisää

Muutosjohtaminen

LinkedInissä keskustellaan muutosjohtamisesta – joka on “pysyvä tila”. Kommenttini. Kirjoitin samasta aiheesta 2008, mutta edelleen muutosjohtaminen halutaan nostaa jalustalle ikäänkuin se olisi jotain uutta, ihmeellistä ja edellyttäisi erityistaitoja.

http://www.spiik.fi/wp/?p=415 ***** Kun…
Lue lisää

Kellokortteja – pakko käyttää!

Talouselämässä on kirjoitus Lyyti Oy:stä, jossa tehtiin työsuojelutarkastus ja nyt vaaditaan kellokorttien käyttöä. Kommenttini Asiantuntijoiden todellinen työaika on se aika, jolloin aivot tekevät työtä yrityksen ja asiakkaan hyväksi - ei…
Lue lisää

”Soitinko huonoon aikaan?”

LinkedInissä käydään keskustelua asiakkaan lähestymisestä. Kommenttini. "Soitinko huonoon aikaan - tai - onko sulla kova kiire…" ovat asiakkaan kannalta oikein hyviä kysymyksiä. Niihin on helppo vastata "kyllä" ja sulkea puhelin.…
Lue lisää

Vaatiiko uskottava kommunikointi sivistyssanoja?

LinkeInissä keskustellaan yo. aiheesta. Komentti 1 Itsekkyyteen liittyy päteminen, ja vuorovaikutuksessa se näkyy usein vierasperäisen sanomien käyttämisenä, joita muut eivät ymmärrä tai ne on vaikeita tulkita. 

Epäitsekkyyteen liittyy sanoman /…
Lue lisää

Ainako tavoitettavissa?

Käynnistin keskustelun aiheesta LinkedInissä Kirjoitus julkaistu Kauppalehdessä 30.1.2014 Valmensin pari viikkoa sitten erään yrityksen palvelupäälliköitä ja –ohjaajia, joiden työntekijät vastaavat asiakkaiden kohteista 24/7. Noin puolella oli eri tasoisia jaksamisongelmia, jotka…
Lue lisää

Henkilövalinnasta

LinkedInissä keskustellaan henkilövalinnan onnistumisesta. Siellä todetaan: Leadership IQ teki viime vuonna laajamittaisen tutkimuksen rekrytoinnin onnistumisesta. Tulokset häkellyttivät. Yli 20 000 rekrytoinnista lähes puolet (46%) todettiin epäonnistuneeksi ensimmäisen 18 kuukauden aikana.…
Lue lisää

Ruotsalaisetko parempia?

LinkedInissä käydään keskustelua kummat ovat parempia suomalaiset vai ruotsalaiset. Kommenttini. Molempi parempi. Minusta on typerä verrata erilaisia tapoja (kulttuureja) keskenään ja yrittää päätellä kumpi on parempi. Mitä järkeä siinä on?…
Lue lisää

Vältä keskinkertaisuutta

LinkedInissä keskustellaan aiheesta. Kommenttini Robert Townsend totesi aikainaan: "Jos et hoida jotain asiaa erinomaisesti, älä tee sitä ollenkaan. Sillä jos se ei ole erinomaista, niin se ei myöskään ole kannattavaa…
Lue lisää

Irtisanomisen taito

Sain äsken sähköpostin henkilöltä, joka osallistui keväällä yhteen esimiestaitovalmennukseen. Hän kirjoitti näin: ”Kerroin silloin sinulle, että meillä aloitti uusi toimitusjohtaja, joka perehtymättä tilanteeseemme sanoi heti ensimmäisinä päivinä panevansa asiat järjestykseen.…
Lue lisää

TEHOKAS JOHTORYHMÄ

Julkaistu Kauppalehdessa 2.10.2013 Kauppalehdessä 25.9.2013 kerrotaan miten Kjell Forsén johtaa Vaisalaa; suositeltavaa luettavaa jokaiselle johtajalle. Tulevaisuudessa menestytään tulevaisuuden työkaluilla. Johtoryhmien työskentelyssä on paljon tehostamisen varaa. Mutta ymmärretäänkö johtamisen ja johtamisjärjestelmän…
Lue lisää

Osaaminen ja menestyminen

LinkedInissä / Sefe on kirjoitus: Hiipivässä rakennemuutoksessa osaamisesta huolehtiminen on keskeistä Kommenttini. Aikaisemmin ihmisten turva oli varma työpaikka. Nykyään oppiminen on paras turva muuttuvilla markkinoilla. Raha ei maailmassa lopu, vaikka sen…
Lue lisää

Etteikö töissä saisi olla hauskaa

LinkedInissä keskustellaan aiheesta "Onnellisuus näkyy viivan alla." Kommenttini Tom Peters & Nancy Austin: ”Hauskuus, huvi ja innostus ovat olennaisia ihmiselämän osasia. Muodollinen koulutus surkastuttaa luonnollisen huvivaistomme liian usein. Lähtökohtana näyttää…
Lue lisää

Työ – mitä se on?

Alf Rehniltä on mielenkiintoinen kirjoitus työstä. Klikkaa tästä. Omat kommentit. Työ on perinteisesti yksi keino määritellä oma arvonsa ja tuntea itsensä tarpeelliseksi. Se on helppo keino ja siitä on tehty…
Lue lisää

SAIRAUS JA PARANEMINEN

Johdanto Countrylaulajatar Shania Twainin ura saattaa olla historiaa. Kanadalaisen supertähden ongelmana ovat äänihuulet. ”Kurkustani löytyi pullonkaula. Sairauteni aiheuttaa ongelmia jo puhumisessa”, Twain kertoo E Newsille. Laulamiseen kykenemättömän kultakurkun äänen palauttamiseksi…
Lue lisää

Päättäjä – vaarallinen supertietokone?

Pekka Kurvinen ottaa kantaa kysymykseen, lue tästä. Omat kommenttini: ERITTÄIN TÄRKEÄ AIHE. Ihminen on kuIn kahden pöydän varassa oleva lankku, jonka keskelle voidaan kasata paljon kiviä. Lankku taipuu... taipuu... taipuu,…
Lue lisää

Luovuus

Panu Hentilän kirjoittaa luovuudesta (klikkaa ja lue). Kommenttini. Panulle: Loistava kirjoitus. Annille: Kadotitko luovuutesi vai henkisen energiasi? Aivotutkija professori Matti Bergström puhuu tietoisuudesta, joka on kuin looginen ja jähmettynyt lasipalatsi.…
Lue lisää

Voiko aikaa hallita?

kysytään LinkedInissä. Kommenttini: Aikaa ei voi hallita - kellolla mitattuna sitä on kaikilla yhtä paljon. Mutta suhtautuminen aikaan ja energiankäyttöön voi "hallita". Aika on rajallinen voimavara. Henkinen energia eli suorittamiskyky…
Lue lisää

Naisten ja miesten johtamistapa

LinkedInissä keskustellaan aiheesta. Se alkaa kysymyksellä: "Onko johtamistapa todella sukupuolesta kiinni?" Ensimmäinen kommenttini: "Ei". Keskustelun käynnistäjä Hanna kirjoittaa yksilöistä ja kaikkien mahdollisuudesta oppia hyvää johtamista. Toinen kommenttini. Hyvä Hanna -…
Lue lisää

Ilmainen tieto

LinkedInissä keskustellaan arvojen muutoksista; miten tieto on ilmaista. Kommenttini: Alf Rehn sanoo: ”Osa tiedoistasi vanhenee juuri nyt, kun luet tätä. Vielä suurempi osa vanhoista tiedoistasi on hyödytöntä. Tieto ei ole…
Lue lisää

Johtajavalinta

LinkedInissä käydään keskustelua johtajien valinnasta. Moni on sitä mieltä, että alan osaaja ei välttämättä ole paras. Kommenttini. Törmään valmennustyössäni jatkuvasti johtamisongelmiin, joiden takana on vääriä henkilövalintoja. Kun johtajaksi valitaan alan…
Lue lisää

Viranomaiset asiakaspalvelijoita?

LinkedInissä keskustellaan julkisen sektorin uudesta suhtautumisesta. Kommenttini: Valmensin erään kaupungin elintarvikeviraston henkilöstöä. Yhdessä seminaaripalautteessa luki: ”Viranomaisella on lakisääteinen valvontatehtävä ja rooli, ja viranomainen on velvollinen tekemään ikäviä päätöksiä. Emme ole…
Lue lisää

Auttaako visualisointi myyntiä?

LinkedInissä on yllä oleva kysymys. Kommenttini. Visualisointi auttaa ehdottomasti myynnissä - ja kaikessa muussakin. Aivot nimittäin toimivat kuvilla, siellä ei ole tekstiTV:tä. Mitä kirkkaampi kuva on, sitä suurempi henkinen voima…
Lue lisää

Myytkö asiakkaalle jotain mitä hän ei tarvitse?

LinkedInissä on kysymys: "Mitä jos asiakas haluaa ostaa jotain aivan järjetöntä?" Kommenttini Älä myy. Tai myy, mutta kerro rehellisesti - kuitenkin hienotunteisesti - miksi hänen ei kannata sitä ostaa. Tarvittaessa…
Lue lisää

Kehityskeskustelu vai jatkuva vuorovaikutus?

LinkedInissä pohditaan kumpi on tärkeämpi. Kommenttini Työskentely ja onnistuminen dynaamisessä maailmassa edellyttää jatkuvaa vuorovaikutusta. Tilanteisiin pitää reagoida nopeasti. Tämä ei ole ristiriidassa kehityskeskustelujen kanssa. Molempi parempi - kuten sanotaan. OIKEIN…
Lue lisää

Naiset – miehet !

Suomen Ekonomiliiton sivuilla on kirjoitus: "Rohkeita naisia tarvitaan kehittämään työelämää." Kommenttini Olen otsikon kanssa ehdottomasti samaa mieltä, mutta sanan "rohkea" voisi poistaa. Kehittyvät työelämä tarvitsee erilaisuutta ja erilaisia näkökulmia; rohkeita…
Lue lisää

Asiantuntijuus saa syvyytensä elämästä

LinkedInissä keskustellaan pinnallisista ja "kirjaviisaista" konsulteista, joilla on paljon teoriaosaamista, mutta käytännön taidot ovat puutteellisia. Kommenttini Tieto, koulutus ja älykkyys... ovat yliarvostettuja, kun tarkoituksena on aito kehittyminen ja kehittäminen. Ammattilaisten…
Lue lisää

Valittaminen tuhoaa aivot!

LinkedInissä Pauli Vuorio otti esiin negatiivisen ajattelun. Kommenttini Moikka Pauli. Otit esiin tärkeän asian. Tässä on yksi linkki ja vähän tutkimustulostuloksiakin. VALITTAMINEN TUHOAA AIVOT Kirjailja Trevor Blake: “Jatkuva altistuminen negatiiviselle…
Lue lisää

Myyntitaidon oppiminen

LinkedInissä jatkuu keskustelu oppimisesta (asiantuntijasta myyjäksi) Kommenttini Otsolle; olen samaa mieltä: "En ole varma siitä, tuleeko myynti-sanaa tiputtaa pois sanavarastosta, mutta ehkä sen vastaanottamiseksi ja lisäämiseksi asiantuntijan mukavuusalueen sanavarastoon pitää…
Lue lisää

Onko joku syntynyt yrittäjäksi tai myyjäksi?

Kysymys LinkedInissä Kommenttini. Ei ole. Vanha uskomus tästä asiasta on väärä. Toisilla on tehtävään paremmat edellytykset kuin toisilla. Mutta ne eivät varmista onnistumista - ellei ko. ihminen tee paljon töitä…
Lue lisää

Asiantuntijasta myyjäksi

LinkedInissä käydään keskustelua otsikon aiheesta ja sen kouluttamisesta. Kommenttini. Otsolle. Hyvin sanottu: "Perinteinen myyntivalmennus on kuitenkin monessa muutoshankkeessa karahtanut kiville". Ongelma on usein se, että asia tarjotaan liian mustavalkoisesti. Moni…
Lue lisää

Kehittämishankkeet

Julkaistu Kauppalehdessä Marko Kestin väitöstutkimus ”Tuottavuus kasvuun hiljaisen tiedon avulla” (Lapin yliopisto 2012) on mielenkiintoista luettavaa. Väitöksen mukaan johtamista ja organisaation kehittämistä on tutkittu paljon, mutta tutkimustuloksia on jokseenkin vaikea…
Lue lisää

Aivot narikkaan

LinkedInistä: Lukaisin Taloussanomien jutun "Kun työstä tuli elämää suurempaa". Siinä viitattiin tietotyöläisen ajatukset nielaisevaan työskentelytapaan ja vaikeudesta "laittaa aivot narikkaan" edes vapaa-aikana. Kommenttini: Elämme dynaamisessa maailmassa, joka edellyttää toisaalta jatkuvaa…
Lue lisää

Myynnin valmentaminen

LinkedInissä keskustellaan myynnin valmentamisesta. Kommenttini: Organisaatiot eivät opi - ihmiset oppivat. Tämä on yksinkertainen asia, jota ei ymmärretä riittävästi. Asiakaspalvelussa ja myynnissä ei ole kysymys vain tuotetuntemuksesta, asiantuntemuksesta ja myyntitekniikasta.…
Lue lisää

Supliikkityyppi vai puurtaja

Suomen Ekonomiliiton sivuilla keskustellaan aiheesta "Supliikki seuramies vai peräänantamaton puurtaja?" Kommenttini: Kaikkia tarvitaan ja kaikki taidot ovat hyviä - oikein käytettynä oikeassa tilanteessa. Räiskyvä huumorintaju on oiva ominaisuus pikkujoulujuhlissa, mutta…
Lue lisää

Keskustelua johtajuudesta LinkedInissä

Kommenttini "hyvästä johtajasta" Johtaminen on palvelutehtävä eikä tilaisuus itsensä korostamiseen muiden kustannuksella, vaikka välillä johtajalta vaaditaan rohkeita päätöksiä, kovia otteita ja seisomista selkä suorana keskellä myrskyä. Eräässä korkeakoulussa jaettiin opiskelijat…
Lue lisää

Kotisivujen automaattinen julkaisija kytketty

Testaan toimiiko tämä hieno kytkentä eli nouseeko linkki facebookiin. Oli mielenkiintoinen projekti poikani Karl-Johanin kanssa. Tämän jälkeen laitetaan vielä sosiaalisen median napit kotisivuille. Tämän WordPress -ohje löytyy linkistä (ohje puuttuu…
Lue lisää

Arvojohtaminen

LinkedInissä on kommentti, että kaikki johtaminenhan on arvojohtamista, vaikka se ei ole selkeästi tiedostettua. Omat kommentit. Näinhän se on. Valitettavasti monissa yrityksissä ajatus on pilattu kiinnittämällä arvojulisteita seinille ja kuvittelemalla,…
Lue lisää

Henkilövalinta

LinkedInissä keskustellaan valinnoista, valintakonsulttien osaamisesta ja kriteereistä. Moni kannanotto pohtii kumpi on tärkeämpi: muodollinen koulutus vai kokemus ja todellinen osaaminen. Molemmat ovat luonnollisesti tärkeitä ja siihen vaikuttaa tehtävän sisältö. Pyrin…
Lue lisää

Tavoitteiden asettelu

Myynnin Etsijät -ryhmässä keskustellaan tavoitteiden uudelleen asettamisesta, kun ne ovat epäreaalisia. Oma kommentti Perinteinen ja väärä usko monissa yrityksissä on ollut ja joissakin on edelleen, että kun tavoitteet asetetaan liian…
Lue lisää

Kyky ja halu oppia

Suomen Ekonomiliiton sivuilta: "Kyky ja halu oppia sekä kehittyä ovat jatkossa aiempaa kriittisempiä menestystekijöitä." Oma kommenttini sisältää kaksi lainausta. Talouselämän 30.5.2007 pääkirjoituksesta: “Muistelkaapa vanhoja koulu- ja opiskelukavereita. Ovatko fiksuimmat ja…
Lue lisää

Viranomainen ja asiakaspalvelu

LinkedInissä käydään keskustelua viranomaisten asiakaspalvelusta. Oma kommentti. Tässä on yksi esimerkki kiveen hakatusta asenteesta (seminaaripalautteessa): "Me olemme lakisääteisesti velvollisia tekemään ikäviä päätöksiä, emme asiakaspalvelijoita!" Ko. henkilö oli mukana koko päivän…
Lue lisää

Videohaastattelu

LinkedInistä: Videohaastattelut rekrytoinneissa ovat jo tätä päivää. Vinkkejä haastattelussa menestymiseen. Korostaisin seuraavia: Ole oma itsesi. Älä yritä olla liian fiksu tai innokas. Sitä on mahdotonta saada aidoksi esim. 3-5 minuutissa.…
Lue lisää

Mitä myyminen on

Linkedinissä esitettiin tämä kysymys. "Vastaukseni" oli seuraava: Moraaliton (aggressiivinen) myyminen on sitä, että saa toisen ostamaan jotain haluaa hän sitä tai ei. Myymisen motiivina on myyjän henkilökohtaiset tarpeet (palkkio, voittaminen,…
Lue lisää

Luulot / faktat

LinkedInissä keskustellaan luuloista ja faktoista. Oma kommentti. Luulemiset ja asioiden nopeat tulkinnat ovat inhimmillisiä. Niitä on aina ollut ja tulee aina olemaan. Sen kanssa on vain elettävä. Valitettavasti luulemiset ovat…
Lue lisää

Suojaako huippuosaaminen potkuilta

Otsikon kysymys esitetty LinkedInissä. Oma vastaus. "Luuletko että huippuosaamisesi suojaa sinua potkuilta? Luulet väärin!" Tämä pitää paikkansa organisaatioissa, joissa ei osata katsoa kuin nenän päähän asti. "Luuletko että huippuosaamisesi tarjoaa…
Lue lisää

Johtaminen omalla esimerkillä

Kirjoitin Facebookiin. Olen tänään valmentamassa erään kaupungin esimiehiä; aiheena kehityskeskustelu. Kehitysjohtaja oli mukana, selasi iPadia ja osoitti kehon kielellä, ettei voisi vähemmän kiinnostaa. Raivostuttavaa käyttäytymistä johtajalta, jonka vastuulla on kehittäminen.…
Lue lisää

POSITIIVISUUDESTA

Kirjoitus LinkeInissä. Jeffrey Gitomer on kirjoittanut osuvasti positiivisesta asenteesta. Itse olen käyttänyt asenteen sijasta näkemystä, koska joidenkin tapaamieni ihmisten korvissa se kuulostaa negatiiviselta ja vie keskustelun raiteilta. Nyt käsi sydämelle,…
Lue lisää

Keskustelua johtajuuden kehittämisestä

LinkedInissä käsitellään otsikon aihetta. Oma kommentti. Johdon harha on kuvitella, että huonoa johtajuutta voidaan kehittää samalla tavalla kuin koneita korjataan -> tehdään lyhytaikainen projekti tai tilataan muutamaa päivää valmennusta.

 Tottakai…
Lue lisää

Angry Birdsit hyötykäytössä

Kirjoitus on julkaistu Bioanalyytikko 2/2012 -lehdessä   Kun aikanaan hankin uuden kännykän, imuroin siihen myös pelejä, joita tyttäreni pojat pelaavat mielellään. Minua ne kiinnostivat melko vähän, enkä edes osaa kaikkia. …
Lue lisää

Ilmapiiri – kenellä on vastuu

Psykologiassa motivaatio määritellään psyykkiseksi tilaksi, joka kertoo millä vireydellä ihminen toimii tietyssä tilanteessa. Käytännössä se on työhalua ja innostusta, jota saa aikaan monet erilaiset tekijät. Yksi merkittävimpiä on työpaikan hyvä…
Lue lisää

Hotelliasuminen

Terveisiä ”Huomisen hotellista” Olin töissä Helsingissä ja majoituin hotelliin. Kun astuin huoneeseen, oli koko katto upeasti valaistu ylhäältä päin ja kattopleksiin oli maalattu puiden varjokuvia. Oven vieressä sai ruudulta valita…
Lue lisää

PÖHÖTTYNYT ORGANISAATIO TUKAHDUTTAA YRITYKSEN

Julkaistu Kauppalehden Debatti-sivulle 21.2.2011 Uransa alussa eräs pankinjohtaja hämmästeli, miksi pankkien liiketoiminnalliset mittarit näyttivät usein heikkoja tuloksia, henkilöstökulut olivat muihin organisaatioihin verrattuna korkeat ja henkilöstö voi pahoin joka tasolla. Voiko…
Lue lisää

OSAATKO KUUNNELLA ITSEÄSI

Julkaistu Turun Sanomissa 23.2.2011 Istun junassa matkalla töihin Helsinkiin ja kuuntelen musiikkia. Osa matkustajista tekee töitä. Muutamat keskustelevat. Useimmat lukevat lehtiä, näppäilevät kännyköitään tai muita laitteitaan. Tietoa käsitellään, jotta asiat…
Lue lisää

Vertaistuella suuri merkitys

Nuorten Ystävät ry järjesti Turun Virastotalossa luentotilaisuuden lapsen itsemurhasta, kuoleman kohtaamisesta ja vanhemmuudesta. Keskusteluissa nousi esiin ajatus, että lähimmäisensä menettäneille pitäisi olla yhteiskunnan järjestämä tuki, joka toimisi neuvoloiden tapaan. Olen…
Lue lisää

KÄSKEMISTÄKIN TARVITAAN

Kauppalehdessä oli erinomainen kirjoitus. ”Käskyjä jakelevien johtajien aika on ohi”. Olen kirjoituksen sisällöstä täysin samaa mieltä sekä teoriassa että käytännössä. Ihmiset eivät toimi kuten ennen. Erityisesti se koskee työelämään tulevia…
Lue lisää

POLITIIKKA HIITEEN

Talouselämässä no. 30 / 2010 on Björn Wahlroosin ajatuksia: ”Poliittisen governancen aika kunnissa alkaa olla mennyttä ajattelua. Virkamiesjohto voisi johtaa kuntia ja joku kevyt poliittinen päällystakki korkeintaan valvoisi, ettei johto…
Lue lisää

Kenellä on totuus

Totuuksia etsitään ja tarjotaan ikäänkuin kysymyksessä olisi kilpailujuoksu siitä, kuka on oikeassa. Mutta miten on? Miten paljon totuuksiin uskominen ja sen seurauksena syntyvä kapea-alainen asennoituminen jäädyttää ajattelun, madaltaa tietoisuutta ja…
Lue lisää

Strategia ei toteudu

Taloustutkimuksen mukaan puolet suomalaisista työskentelee yrityksissä ja yhteisöissä, joissa ei ole työntekijöiden mielestä selkeää strategian avulla määriteltyä päämäärää työlle. Tutkimuksen mukaan 71 % kertoi tietävänsä strategian, 68% kertoi, ettei strategiasta…
Lue lisää

Sähköpostijohtaminen

Kirjoitettu 6.4.2001. Julkaistu Kauppalehdessa 25. 4. 2001 Johtaminen on jatkuvasti uusien haasteiden edessä. Enää ei riitä pelkkä ihmisten johtamistaito, nyt opetellaan asiantuntijoiden, itseohjautuvien ryhmien ja oman arvonsa tuntevien yksilöiden johtamista.…
Lue lisää

Johtoryhmätyöskentely

Julkaistu Kauppalehden Debatti -palstalla 8.9.2008 Johtoryhmäkokous päättyy. Oletko innostunut? Näetkö päämäärän, roolisi ja tehtäväsi tarkemmin? Uskotko päätösten siirtyvän käytäntöön ja tuottavan haluttuja tuloksia? Oletko saanut uusia näkemyksiä ja kyseenalaistanut omia?…
Lue lisää

Muutosjohtaminen on out

Julkaistu Turun Seudun Ekonomit ry:n jäsenlehdessä 3/2008 Muutosjohtaminen -sana on jo vanhentunut. Aikaisemmin se oli täyttä todellisuutta, kun organisaatiota oli johdettu useita vuosia määrätyllä tavalla ja sitten tarvittiin muutos. Tämän…
Lue lisää